1 & 1 Control Center: De viktigaste funktionerna förklaras

1 & 1 Control Center stöder inte bara dig vid konfiguration och administration av ditt kontrakt och dina tjänster. Här hittar du också många andra funktioner som gör det lättare för dig att använda 1 & 1-produkter. Vi kommer att förklara de viktigaste för dig.

Översikt över funktionerna i 1 & 1 Control Center

• Öppna 1 & 1 Kontrollcenter och logga in med ditt kundnummer eller ditt användarnamn och ditt lösenord.
• Obs! Om din e-postadress är " " är ditt användarnamn "Mustermann.de"
• Du är nu i huvudmenyn. Här hittar du den viktigaste informationen på ett ögonkast.
• I följande stycken kommer vi nu att förklara de mest nödvändiga funktionerna i de enskilda huvudämnena.
• Tips: I varje kategori hittar du ett FAQ-avsnitt i slutet av sidan. Här får du svar på de vanligaste frågorna. Om du inte hittar en funktion du vill, titta på avsnittet FAQ.

Visa kontrakt i 1 & 1 Control Center

Om du flyttar musen över området "Kontrakt" ovan kan du se alla befintliga kontrakt med 1 och 1. Detta inkluderar vanligtvis DSL- och mobiltelefonavtal.

• Med mobiltelefonavgifterna kan du hämta mycket information och använda tjänster. Allt från terminering till SIM-lås fungerar allt online här. Den hittills använda datavolymen och de uppkomna kostnaderna kan också hittas i detta område.
• Som DSL-kund på 1 & 1 har du ännu fler funktioner tillgängliga. Förutom att hantera dina fasta nummer kan du också skapa nya e-postadresser och hantera befintliga adresser.

Visa fakturor vid 1 & 1

• I kategorin "Fakturor" har du tillgång till alla tidigare fakturor. Om dina bankuppgifter har ändrats hittar du rätt alternativ här.
• Om du klickar på "äldre fakturor" till vänster kan du se alla tidigare fakturor från 1 & 1. Även 20-åriga fakturor kan fortfarande laddas ner här.

Dialogcenter och kunddata vid 1 & 1

• I dialogcentret hittar du alla meddelanden från 1 & 1. Vanligtvis är detta nyheter om förändringar och nya tjänster. Men detta område är inte riktigt bra.
• I området "Kundinformation" kan du visa dina personuppgifter och ändra dem vid behov. Förutom bankinformationen kan du också ändra lösenordet för kontrollcentret.

Kundaffär i 1 & 1 Kontrollcenter

I kundbutiken kan du utöka dina befintliga kontrakt med ytterligare tjänster. Förutom DSL-tariffer har du ett stort urval av mobiltelefonavgifter inklusive en smartphone.

I nästa praktiska tips visar vi dig hur du ställer in en kostnadsgräns vid 1 & 1.

DSL jämförelse kalkylator

i samarbete med kommunikationAds.net