AirPods ansluts inte - det kan bero på det

Om dina AirPods inte ansluter till din mobila enhet kan det finnas flera skäl. Vi har lösningar för dig här.

AirPods ansluts inte - av olika skäl

Se till att Bluetooth är aktiverat på din iPhone eller iPad. Annars kan AirPods inte ansluta.

• Se till att du har den senaste programversionen installerad på din iPhone eller iPad. Om du använder den andra generationen AirPods måste iOS 12.2 eller nyare installeras. För att kunna använda den första generationens hörlurar behöver du minst iOS 10.
• Kontrollera att båda hörlurarna är laddade.
• Välj AirPods som ljudenhet på din iPhone eller iPad.
• Om du nu stänger locket på fodralet bör en vit lysdiod blinka efter cirka 15 sekunder. Detta symboliserar att AirPods är redo för en Bluetooth-anslutning.
• Om en anslutning fortfarande inte kan upprättas, tryck och håll inne headsetinställningsknappen. Status-LED blinkar först vitt och sedan gult. Om den blinkar kontinuerligt i vitt kan du släppa installationsknappen.
• Öppna AirPods-laddningsfodralet och placera det bredvid din enhet. Välj nu AirPods på din mobila enhet och följ instruktionerna på skärmen.
• Om ingen av dessa steg gjorde något, återställ dina AirPods helt.