Amazon order kommer inte - det kan bero på
Om du har gjort en beställning hos Amazon som inte kommer för evigt, bör du själv vidta åtgärder. Du har möjlighet att när som helst kontrollera leveransstatusen för din beställning. Det ytterligare förfarandet beror på detta.
Kontrollera leveransstatus om Amazon-beställningen inte kommer
Amazon har ett ganska tydligt beställningssystem som du kan använda för att snabbt se var din beställning är.
- Logga in på ditt Amazon-konto för att kontrollera statusen för din beställning.
- Gå till avsnittet "Beställningar" under "Mitt konto" och klicka sedan på "Visa öppna order".
- Bakom varje beställning kan du se aktuell leveransstatus: "Inte skickat ännu", "Sändning inom kort" och "Levereras".
- Tips: Om din antagna beställning inte är listad, bör du titta på kundvagnen. Kanske har du inte slutfört beställningsprocessen korrekt.
- Alla postade varor, inklusive det förväntade leveransdatumet, listas i posten som du får från Amazon omedelbart efter din beställning.
Amazon leveransstatus - det finns dessa varianter
Fraktstatusen hos Amazon har tre nivåer:
- Ännu inte skickat: Om en artikel har varit i denna status länge är den ofta inte längre i lager. Som regel skickar Amazon sedan de andra artiklarna i beställningen separat. Om processen tar för lång tid har du möjlighet att avbryta beställningen.
- Skickas inom kort: Så fort din beställning har nått denna status är ändringar vanligtvis inte längre möjliga och din leverans är på väg under de närmaste timmarna.
- Skickat: Din leverans har redan överlämnats till en pakettjänst. Amazon arbetar med DHL, Hermes och Deutsche Post.
Beställningen skickades från Amazon - så det fortsätter
Innan din sändning lämnar Amazon online-butik tilldelas den ett paketspårningsnummer. Stora bokstäver är ett undantag, så dessa objekt kan inte spåras.
- Så snart Amazon har slutfört leveransen för paketjänsten kommer du att informeras via e-post.
- E-posten innehåller både namnet på den beställda paketjänsten och paketets spårningsnummer. Du hittar också en länk till leveranshistoriken för din paket i posten.
- När du har registrerat dig på Amazon kan du se den här informationen under "Beställningar" under "Spåra leverans".
- Dessutom erbjuder både DHL och Hermes en spårningstjänst. När du har angett rätt paketspårningsnummer visas du var din paket är. Så du vet relativt exakt när beställningen anländer till ditt hem.