Amazon Kindle: eBook-butiken fungerar inte - vad ska man göra?
Om Kindle eBook-butiken inte fungerar för dig, finns det ett antal skäl till varför. Här berättar vi vad du kan göra då.
Amazon Kindle: s e-butik fungerar inte - det kan bero på det
Om du plötsligt inte längre har tillgång till Amazon Kindlle eBook-butik är problemet antingen med din enhet eller med Amazon själv:
- Kontrollera först att du är ansluten till ett WiFi-nätverk. Du kan försöka koppla bort och sedan återupprätta den.
- Samtidigt kan du vara säker på att du också har en internetanslutning här. För att göra detta måste du dock hämta en andra enhet, till exempel din smartphone, och ansluta den till samma nätverk.
- Öppna Amazon-sidan på din PC eller laptop och ange dina inloggningsdata där. Du kanske har skrivit in Kindle felaktigt, varför butiken inte visas.
- Lossa problemet oftast genom att starta om Kindle:
- För att göra detta, håll in / av-knappen intryckt i cirka 20 sekunder tills skärmen blir grå. Då måste du hålla strömbrytaren intryckt i ytterligare 20 sekunder tills enheten har slagits på igen.
- Ditt konto kan också ha blockerats, varför du inte längre har tillgång till butiken eller andra e-böcker. I detta fall bör du kontakta Amazon kundtjänst.
- Om inget av tipsen hjälper dig kan Amazon-servern vara nere. På nästa sida kan du läsa vad du kan göra i ett sådant fall.