Amazon: Ta reda på kundnummer - hur det fungerar
De flesta återförsäljare kräver ditt kundnummer för klagomål, utbyte eller begäran om support. I den här artikeln förklarar vi hur det är på Amazon och var du kan hitta ditt kundnummer.
Amazon: Ta reda på ditt eget kundnummer
Du har ett personligt kundnummer i nästan varje webbutik. Med Amazon är detta dock lite annorlunda. Här har du inte ett klassiskt kundnummer, bara en unik URL-kombination för ditt konto. Du kan använda detta kundnummer för att hitta andra Amazon-användare och läsa dina recensioner.
- Öppna Amazon-webbplatsen och logga in med dina kontodata.
- Klicka längst upp till höger på "Mitt konto" och i avsnittet "Gemenskap" på posten "Min offentliga profil".
- Nu hittar du ditt kundnummer bakom avsnittet "profil" i webbadressen. Det består av flera siffror och bokstäver.
- Exempel: Om din Amazon-URL är "//www.amazon.de/gp/profile/EJPOKL15LOP0", om du tittar på din offentliga profil är ditt kundnummer "EJPOKL15LOP0".
Alternativt: Hitta ordernummer på Amazon
Förutom det kundnummer som nämns ovan finns det så kallade ordernummer på Amazon. Du behöver dem för bland annat supportförfrågningar och klagomål. Du hittar dem i din orderöversikt.
- Öppna Amazon-webbplatsen i din webbläsare och logga in med dina kontodata.
- Klicka längst upp till höger på posten "Mitt konto".
- Sedan bestämmer du för posten "Mina beställningar". En lista över alla dina inköp på Amazon öppnas.
- Om du söker efter den önskade produkten där hittar du ordernumret till höger om motsvarande post.
- Amazon: Spara pengar med kuponger online