Amazon Prime Video: videouppspelning ryckig - vad ska man göra?
Om videouppspelningen från Amazon Prime Video är ryckig, kan den vara riktigt nervtäckande. I detta praktiska tips visar vi dig vad du kan göra åt det.
Amazon Prime Video ryckig: kolla internetlinjen
Om du annars kan titta på videor utan problem, men nu är strömmen ryckig, kan det bero på din internetanslutning.
- Underhållsarbete från din leverantör eller andra deltagare i ditt hemnätverk kan begränsa bandbredden så att strömmen rycker.
- Se till att ingen annan person eller enhet laddar ner något i ditt nätverk i full hastighet. Din smartphone eller surfplatta kan också ladda ner systemuppdateringar och därmed blockera linjen.
- Om ingen annan enhet i ditt hemnätverk laddar ner något kan din linje påverkas av yttre påverkan. I det här fallet hjälper det bara att pausa och vänta. Detta gör att Prime Video-strömmen kan ladda in data och du får en smidig bild.
Finns det något problem med leverantören?
En annan anledning till den ryckiga videouppspelningen kan vara en funktionsfel hos leverantören Amazon själv.
- Amazons servrar är mycket stabila, men som alla andra Internet-tjänster kan servrarna misslyckas tillfälligt och orsaka avbrott. Ibland attackeras servrarna med så kallade DDOS-attacker. Det kan också göra att servern misslyckas.
- Du kan kontrollera om det finns ett fel på webbplatser som allestault.de. Om det finns ett tekniskt problem kan du bara vänta tills Amazon korrigerar problemet.
CPU-användning hindrar strömning
En svag CPU på din enhet kan också göra att strömmen rycker.
- Detta är ofta fallet med något äldre smarta TV-apparater, eftersom det bara är mycket svaga CPU: er installerade i dem.
- Om du vill titta på strömmen på en dator, men videon också ryckig här, bör du kontrollera CPU-användningen.
- Så snart belastningen under videouppspelning är över 90 procent kan din dator vara överbelastad. Stäng vissa bakgrundsprogram för att minska CPU-belastningen. Spel eller andra flashvideor i webbläsaren är särskilt stressande för datorn.
Avinstallera Prime Video: Silverlight
Om allt ovan inte hjälpte kan det vara problem med din Silverlight-installation.
- Det bästa sättet att kontrollera detta är att avinstallera Silverlight från din dator. Starta sedan om datorn.
- Öppna nu en video på Amazon Prime igen och följ instruktionerna för installation av Silverlight. Starta sedan om datorn.
- Nu har du en ny Silverlight-installation och problemet bör lösas.
Tips: Läs också hur du kan se filmer med originalt ljud på Amazon Prime Video.