Amazon: Hur når jag till kundens hotline?
Kundhotellet kan ofta hjälpa till med frågor, problem och oro över Amazon. Hur man når Amazon:
Amazon-kundens hotlines
Amazon erbjuder delvis gratis hotlines:
- Tyskland: 0800-363 84 69, för Kindle-förfrågningar: 0800-589 00 67
- Österrike: 0800-88 66 32 38, för Kindle-förfrågningar: 0800-88 66 32 39
- Schweiz: 0800-74 00 20, för Kindle-förfrågningar: 0800-74 00 21
- För andra länder finns det ett avgiftsfritt nummer +49 941-78 87 88, för Kindle-förfrågningar +49 89-220 610 41
- Har du problem med att logga in? I ett annat praktiskt tips visar vi dig all information om Amazon-inloggningen.
- I videon nedan visar vi dig hur du kan undvika irriterande hotline-köer med ett genialt trick.
- Amazon-kuponger: handla och spara
Amazon återuppringningstjänst för kunder
Om du inte vill kontakta "det traditionella sättet" som Amazon kallar det kan du använda Amazon-återuppringningstjänsten.
- Klicka på "Imprint" längst upp på Amazonas hemsida och sedan på "Contact us" (gul ruta längst till höger).
- När du har angett dina åtkomstdata kan du välja din begäran från en lista med ämnen.
- Ange sedan telefonnumret där du kan nås och bestäm om du vill ringas tillbaka av Amazon-kundtjänst omedelbart eller om fem minuter.
Tips: iPhones och co. köp billigt
Hos Amazon kan du köpa iPhone och andra smartphones billigt.
- Vi ger dig en omfattande iPhone-översikt.
- Detta fungerar också på språng: allt du behöver är den kostnadsfria Amazon-appen.
Du hittar fler kontaktalternativ för Amazon i detta praktiska tips. Så här kontaktar du Amazon Return Center.