Android: kontaktlistan är uppdaterad - du kan göra det
Om du får ett meddelande på din Android-smartphone om att din kontaktlista uppdateras är detta vanligtvis en normal process. Men om meddelandet dyker upp ofta kan det bli ett problem. Vi visar dig hur du löser det.
Kontaktlistan uppdateras ständigt på Android
Problemet med kontaktlistan verkar huvudsakligen uppstå på Samsung smartphones med Android 5. Särskilt Galaxy S5, men också Galaxy S4 och vissa Note-enheter påverkas.
- Starta om: Om meddelandet visas för första gången, vänta bara lite. Om meddelandet inte försvinner eller fortsätter att komma tillbaka, stäng av din smartphone och slå på den igen. Om det inte hjälper kommer följande steg att ta dig vidare.
- Cache för kontakter: Öppna appen "Inställningar" och växla till "Application Manager" ovan. Nu hittar du appen "Kontakter" under kategorin "Alla". Tryck på Force Stop och Rensa cache. Efter en omstart bör synkroniseringen fungera igen.
- Google-cache: Om det inte fungerar väljer du applikationen "Synkronisera Google-kontakter" i stället för appen Kontakter. Klicka här på "Tvinga stopp", "Rensa data" och "Rensa cache".
Android: kontaktlistan uppdateras ständigt
Om allt detta inte har hjälpt, måste du ta till något hårdare medel. Dina data kommer dock inte att gå förlorade.
- Stäng först av din Android-smartphone helt.
- Håll nu ned strömknappen, hemknappen och volymknappen i några sekunder.
- Släpp bara knapparna när enheten vibrerar kort. Återställningsmenyn öppnas nu.
- Använd nu volymknapparna för att navigera till objektet "Wipe Cache Partition" och välj det.
- Din smartphone startar om, cachen rensas. Senast nu bör synkroniseringen av kontakterna fungera igen.