Samtalet kommer inte - det kan bero på det
Om ett samtal inte kommer kan det vara riktigt irriterande. Detta praktiska tips visar dig vad du kan göra åt det.
Samtal kommer inte - du kan göra det
- Kontrollera först om du har ett tillräckligt starkt nätverk och om du inte av misstag har satt upp den som ringer på svartlistan.
- Starta om din mobiltelefon. Många problem kan redan lösas med detta.
- Kontrollera om du har konfigurerat vidarekoppling. I sådana fall bör du inaktivera alla vidarekopplingar.
- Se till att vidarebefordran till din brevlåda fungerar korrekt. Vissa leverantörer har möjlighet att vidarebefordra samtal till brevlådan. I det här fallet kan du ändra detta i nätverksoperatörens kundportal eller kontakta leverantören direkt.
- Om ingenting har hjälpt, stäng av din Android-smarttelefon, håll ner startknappen och volym upp-knappen samtidigt tills du är i återställningsläge. Navigera till "Torka av cache-partition" med volym upp och volym ned-knappen och bekräfta detta med strömbrytaren. Starta sedan om enheten.
- Om det inte fungerar heller, prova om det fungerar med ett annat SIM-kort i din mobiltelefon. Om detta är fallet, kontakta din leverantör. Då är det antagligen något fel med ditt kort.
WhatsApp-samtal går inte igenom - du kan göra det
Röstsamtal via WhatsApp blir allt populärare. Ännu mer irriterande när de inte fungerar. Här kan du göra:
- Kontrollera först om du har en tillräckligt bra internetanslutning. Detta är viktigt eftersom alla samtal till WhatsApp görs via Internet.
- Du kan också ha blockerats av kontakten du försöker ringa. Så dina samtal går inte igenom och visas inte ens för någon.
- Starta om din mobiltelefon. Många problem kan redan lösas med detta.
- Kontrollera om du har den aktuella WhatsApp-versionen. Om du inte har uppdaterat Messenger-appen på ett tag bör du öppna Google Play Store eller Apple Store och ladda ner den senaste versionen av appen.
- Om inget av alternativen gäller kan det också hända att WhatsApp inte fungerar. I det här fallet är det ingenting du kan göra och du måste vänta tills felet har rättats.