Installera om Apple Mobile Device USB Driver
"Apple Mobile Device USB Driver" är tyvärr inte tillgänglig för separat nedladdning. Vi förklarar hur du fortfarande kan installera om Apple-drivrutinen.
Hur man tar reda på om "Apple Mobile Device USB Driver" är installerat
- Installera först den senaste versionen av iTunes.
- Anslut sedan din iPhone eller iPad till datorn.
- Öppna enhetshanteraren genom att öppna Windows startmeny och ange "devmgmt.msc" i sökfältet.
- Utöka posten "USB-kontroller".
- Om du nu ser posten "Apple Mobile Device USB Driver" är drivrutinen redan installerad och du kan fortsätta med avsnittet "Radera och installera om Apple-drivrutiner".
- Om posten inte visas hoppar du till det sista stycket "Apple Mobile Device USB Driver" saknas ".
Ta bort och installera om Apple-drivrutiner
- Högerklicka på "Apple Mobile Device" för att öppna snabbmenyn i Enhetshanteraren och klicka på "Avinstallera".
- I det nyöppnade fönstret väljer du alternativet "Radera drivrutinsprogramvara för denna enhet" och bekräfta genom att klicka på "OK". Klicka på "OK" igen i fönstret som öppnas igen.
- Klicka nu i enhetshanteraren med höger musknapp på posten "USB-styrenhet". Välj "Sök efter ändrad hårdvara" i snabbmenyn (se skärmdump).
- Windows installerar sedan automatiskt "Apple Mobile Device USB Driver".
"Apple Mobile Device USB Driver" saknas
- Högerklicka på din iPhone eller iPad i Enhetshanteraren för att öppna snabbmenyn där du väljer "Uppdatera drivrutin".
- Fortsätt med "Söka efter drivrutinsprogramvara på min dator" och sedan "Välj från en lista med enhetsdrivrutiner på min dator".
- Klicka på knappen "Disk ..." (se skärmdump) längst ner till höger och sedan på "Bläddra ...".
- Öppna mappen "C: \ Program Files \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers". Där hittar du en fil som heter "usbaapl" (32-bitarsversion) eller "usbaapl64" (64-bitarsversion). Dubbelklicka på motsvarande fil.
- Klicka nu på "OK" och sedan på "Nästa", som slutför drivrutininstallationen.
Om din iPhone inte känns igen kan den vara trasig. Då ska du snarast kontrollera garantistatusen.