Apple supporthotell - vilket är rätt telefonnummer?
Att hitta rätt Apple support-hotline är inte lätt med så många olika telefonnummer. Apple har sitt eget telefonnummer för supportförfrågningar. Innan du gör det bör du dock se till att din Apple-garanti fortfarande är aktiv. Från och med inköpsdatumet utan förlängning av "Apple Care" finns det bara i ett år - begränsat till två år. Du kan kontrollera dina Apple-rättigheter här.
Apple supporttelefonnummer
Det finns ett gratis telefonnummer för Tyskland att använda Apple-support:
- Innan du ringer bör du ta reda på serienumret på din enhet. Du hittar detta på iPhone, iPod touch och iPad i inställningarna under "Allmänt" - "Info". För Mac-datorer hittar du serienumret i menyraden under Apple-logotypen - "Om denna Mac".
- Ring sedan följande telefonnummer: 0800 6645 451.
- Sök efter lämplig enhetskategori i det automatiska meddelandet. Du kommer sedan att vara ansluten till en Apple-representant. Fler Apple-telefonnummer - till exempel för webbshop eller allmänna köp - kan hittas här.
Du kan också skicka in en begäran om support online på Apple.