Apple TV: ingen anslutning till servern - vad ska man göra?
Om din Apple TV inte kan upprätta en anslutning till servern är det oftast bara ett tillfälligt problem. Vi visar dig hur du fixar det.
Apple TV: Det går inte att ansluta till servern
- Starta Apple TV och öppna "Inställningar". Välj "Starta om" under kategorin "Allmänt". Små fel i bufferten elimineras således.
- Om detta inte hjälper, koppla bort Apple TV från strömmen och vänta i cirka 30 sekunder. Du bör också kort koppla bort din router från strömförsörjningen och sedan ansluta den till Internet igen.
- Det kan också vara ett problem för Apple själv. Du kan hitta den aktuella systemstatusen för de olika områdena på följande Apple-webbplats. Om det finns ett fel med "iTunes" eller "Apple TV", hjälper bara en sak: vänta.
Återställ Apple TV helt
Om problemet inte har lösts ens efter flera timmar eller dagar är det sista steget att återställa enheten till fabriksinställningarna.
- För att göra detta, slå på Apple TV och håll samtidigt ner "Meny" och "Volym ned" -knapparna på fjärrkontrollen i cirka 10 sekunder. Då återställs Apple TV helt.
- Alternativt öppnar du "Inställningar" och väljer objektet "Återställ" under kategorin "Allmänt". Använd knappen "Återställ" för att radera all data och inställningar.