Asus kundtjänst: hotline och kontaktinformation
Om din Asus-enhet är defekt eller om du har allmänna produktfrågor kan du kontakta Asus kundtjänst. Detta praktiska tips visar vilka alternativ som finns tillgängliga.
Asus kundtjänst för stora elektriska apparater
Beroende på enheten finns det olika sätt att komma i kontakt med Asus. Asus skiljer mellan stora elektriska enheter (bärbar dator, LCD-TV, stationär PC, smartphone, surfplatta etc.) och enskilda hårdvarukomponenter (moderkort, grafikkort, etc.).
- Kundtjänst för stora elektriska apparater kan nås från måndag till fredag från 21.00 till 19.00 på telefonnummer + 49-2102-5789557.
- Från Österrike, ring + 43-820-240513.
- I Tyskland kan du också skicka ett fax till + 49-2102-959911 med din förfrågan.
- Om din enhet har en defekt hittar du kontaktformuläret här i garantifall.
- Du kan göra allmänna förfrågningar med hjälp av detta kontaktformulär.
Kundtjänst för andra Asus-produkter
Om du har några frågor om eller defekter på servrar, grafikkort, moderkort eller andra jämförbara produkter från Asus, kan du kontakta kundservice på detta sätt:
- Från måndag till fredag från 9 till 18 kan du nå Asus på + 49-2102-5789555.
- Alternativt kan du skicka ett fax till + 49-2102-959911.
- Du kan också skriva ett brev till Asus. Företagets adress till Asus Germany är: ASUS Computer GmbH, Harkortstrasse 21-23, 40880 Ratingen.