Hörbar: hotline och alla kontaktuppgifter
Om du har problem eller frågor om Audible kan du kontakta ljudbokleverantörens kundservice. Detta fungerar bland annat via onlinechatt, telefon och e-post.
Hörbar: En översikt över alla kontaktuppgifter
Du kan redan hitta svar på de vanligaste frågorna på hjälpsidan Audible. Men om portalen inte hjälper dig, måste du kontakta supporten direkt. Detta kan nås från 6:00 till midnatt.
- Hotline: Det snabbaste sättet att nå kundtjänst är på gratisnummer 0800 58 900 73. Om du för närvarande är utomlands, använd numret +49 (0) 89 220 61058. Alternativt anger du ditt eget telefonnummer och en Audible anställd på denna sida kommer tillbaka till dig om några minuter.
- E-post: Alternativt, kontakta Audible via deras kontaktformulär. Ange din e-postadress och din fråga där. Du får vanligtvis ett svar inom några timmar.
- Chatta: Om du inte vill vänta länge på ett svar e-post kan du använda Audibles livechatt. Ange först ditt namn och fråga där och klicka på "Start Chat". En Audible-representant kommer sedan att svara dig i chattfönstret inom några minuter.
Vi visar hur du bränner en hörbar ljudbok på CD i en annan artikel.