Avast: rapportera virus - hur det fungerar
Om du hittar ett virus eller annan skadlig programvara som Avast inte känner igen, kan du rapportera filen till tillverkaren. Detsamma fungerar också - om än något annorlunda - för infekterade webbplatser. I detta praktiska tips visar vi dig hur du går fram i båda fallen.
Avast AntiVirus: Rapportera infekterade filer
Fram till nyligen hade Avast en separat webbplats där du kunde ladda upp infekterade filer. Du måste nu kontakta tillverkaren via e-post.
- Skicka ett meddelande från ditt e-postkonto till " ".
- Skriv "Odetekterat skadlig programvara" i ämnesraden. En text i e-postmeddelandet är inte nödvändig.
- Lägg sedan till de infekterade filerna som vanligt som en bilaga. Om du vill skicka flera filer på en gång bör du kombinera dem i ett ZIP-RAR- eller 7ZIP-arkiv. Instruktioner för detta finns i den här artikeln.
- Om filerna är för stora för en e-postbilaga, ladda upp dem till Avast FTP-servern i mappen "/ inkommande". Adressen är "ftp.avast.com" och användarnamnet för inloggning är "anonymt". Den här artikeln förklarar hur du ställer in en FTP-server. sedan namnet på filen till " ".
Rapportera infekterade webbplatser till Avast
Du måste också skicka Avast ett e-postmeddelande för infekterade webbplatser, även om e-postadressen är annorlunda:
- Skicka ditt meddelande till " " och välj "Odetekterat skadligt program" som ämne.
- I textfältet i e-postmeddelandet anger du först de fullständiga webbadresserna för de infekterade webbplatserna.
- Du kan sedan kort beskriva hur det skadliga beteendet på webbplatsen ser ut som du har lagt märke till.
Användare av Pro-versionen av Avast får vanligtvis nya funktioner snabbare och skyddas bättre. Läs nästa sida för att ta reda på om det är värt för dig att uppgradera till Avast Pro.