Bashotell: Hur man kontaktar kundservice
Behöver du teknisk support på Base eller har du allmänna frågor? Vi visar er hotline för kundservice.
Hur man kontaktar kundservice via bashotellinjen
- Om du är en baskund och har ett kontrakt kan du nå telefonlinjen genom att ringa 1140. Detta medför 0, 99 euro per samtal från basnätverket.
- Om du ringer från ett annat nätverk är numret 0163-163-1140. Din leverantørs angivna priser för E-Plus debiteras här per samtal.
- Kundtjänst är tillgängligt dagligen från 18.00 till 11.00.
- Geniala trick: Hur man undviker irriterande hotline-köer
Basförbetalda kunder: Hur man kontaktar kundservice
- Som förbetald kund kan du nå bashotellinjen genom att ringa 1147. Detta kostar € 0, 49 per samtal.
- Du kan nå kundtjänst från ett annat nätverk på 0177-177-1147. Här debiteras priserna från din leverantör till E-Plus-nätverket per samtal.
- Du kan nå den förbetalda kundservicen måndag till fredag från 7 till 11 och lördag och söndag från 10:00 till 18:00.