Bas: Byt SIM-kort - hur det fungerar
Under vissa omständigheter måste du byta ditt bas-SIM-kort mot en ny modell. Vi förklarar när ett nytt kort är nödvändigt och hur du ska gå vidare i det här fallet.
När ett nytt SIM-kort behövs
Först och främst är det viktigt om du behöver ett nytt SIM-kort alls:
- Om du bara behöver en annan formfaktor behöver du inte beställa ett nytt kort från Base.
- Basen skickar vanligtvis korten i trippelt SIM-format. Detta innebär att kortformaten är förklippta. Om du vill växla från ett mikro-SIM till ett nano-SIM tar du helt enkelt bort den omgivande stansen från kortet (se bild).
- Samma procedur gäller när du byter från normalt SIM-format till mikro-SIM.
Begär ett nytt SIM-kort från Base - hur det fungerar!
Det ser annorlunda ut om du har tappat eller skadat ditt kort. I detta fall måste du begära ett nytt kort från Base:
- För att göra detta, logga in på Base med dina användardata (se skärmdump).
- Efter inloggning, klicka på menyobjektet "Mitt SIM-kort". Här hittar du också en knapp som du kan begära ett nytt kort med. Följ sedan ytterligare instruktioner.
- I samma meny kan du också låta ditt gamla bas-SIM-kort blockeras direkt.
- Tyvärr är det inte billigt att förlora kortet. Kontraktskunder betalar hela € 15 för ett nytt kort