com.samsung.faceservice stannade - vad ska man göra?
Med Samsung Galaxy S7 har felmeddelandet "com.samsung.faceservice stoppats" ibland sedan uppdateringen till Android 6.0.1. Detta praktiska tips visar vad du kan göra om du också får felmeddelandet.
Android-felmeddelande "com.samsung.faceservice stoppat" - du kan göra det
Felet verkar vara relaterat till det inlagda SD-kortet. För många användare inträffade felet först efter att en app flyttades från den interna lagringen till SD-kortet. Oftast visas felmeddelandet när du försöker komma åt kameran eller galleriet. Detta är särskilt fallet om du sparar dina kamerabilder på SD-kortet eller om du har sparat bilder på ditt SD-kort. Så här åtgärdar du det här felet:
- Navigera till inställningarna på din smartphone via appen "Inställningar".
- Dra uppåt tills du kommer till posten "Program".
- Klicka sedan på objektet "Application Manager".
- I applikationshanteraren klickar du på "MER" längst upp till höger och sedan på "Visa systemapplikationer".
- Leta efter posten "com.samsung.faceservice" i listan och välj den.
- Klicka på "Lagring" i applikationsinfo.
- Radera nu data och töm cachen genom att välja motsvarande knappar "CLEAR DATA" och "CLEAR CACHE" (se bild).
- Starta om din smartphone. Felet bör inte längre uppstå.
Nödlösningen: återställ din smartphone
- Om, i motsats till förväntningarna, felmeddelandet visas, måste du förmodligen återställa din Galaxy-telefon till fabriksinställningarna.
- Se till att göra en säkerhetskopia av dina filer innan du gör det, eftersom de kommer att gå förlorade när du återställer dem.
- Ett annat praktiskt tips berättar hur du aktiverar automatisk säkerhetskopiering av Android. Alternativt kan du säkerhetskopiera dina data på ett annat sätt.
- Vi förklarar också hur du återställer din Galaxy-smartphone.