Deutsche Bahn: Var kan jag hitta informationen?
Oavsett om det är biljettinformation, platsreservation eller information om tillgänglighet för funktionshindrade - du kan be Deutsche Bahn om information om dessa och andra saker.
Serviceövervakning för Deutsche Bahn
- Avgiftsbelagd hotline: Du kan nå DB-tjänstens hotline på 0180 5 99 66 33. Här kan du få information om varje ämne. Samtalet från fasta telefoner kostar 14 cent per minut, från mobilnätet högst 42 cent.
- Du kommer bara till en valmeny där du måste ange ämnesområdet för din begäran genom att ange ett nummer eller röstkommando. Du kommer då att vara ansluten till en anställd om du inte sätts i beredskap först.
DB-tidtabellinformation
- Gratis tidtabellinformation: Du är ansluten till en dator på 0800 150 7090. Du kommer att efterfrågas successivt för avresa och destination, datum och tid. Du får då fram eventuella avgångstider. Denna tjänst är kostnadsfri både från fastnätverket och från mobilnätet.
DB kundtjänst på WWW: online schema och servicecenter
- Online schema: Fördelen med online schemainformation är de olika andra inställningsalternativen. Du hittar den här informationen här.
- Hitta svar online: Om du inte vill ringa avgiftsbelagda hotline kan du söka efter ditt problem och dess lösning i servicecentret.