Oenighet: Uppdateringen misslyckades - du kan göra det
Discord bekräftar ett fel i uppdateringsprocessen med meddelandet "Uppdatering misslyckades". Vi förklarar de vanligaste orsakerna till fel och visar dig lösningar.
Discord: fel under uppdatering eller installation - så fortsätt
Om det finns ett problem med att uppdatera till en ny version eller med installationen under Windows, hjälper en manuell och ren ominstallation:
- Stäng först alla instanser av Discord. Så kontrollera aktivitetsfältet och avsluta Discord med högerklick-menyn.
- Kontrollera i Aktivitetshanteraren om Discord-processer fortfarande körs i bakgrunden och avslut dem vid behov. Detta inkluderar också Discord-webbgränssnittet.
- Nu måste du ta bort programfilerna från Discord manuellt. Du kan hitta dessa mappar i AppData-området i Windows.
- Du måste radera totalt två mappar. Kör tangentkombinationen [WINDOWS] + [R] och skriv "% appdata%" i fältet och bekräfta med "OK" (se skärmdump). Detta öppnar den faktiskt dolda AppData-mappen direkt.
- Hitta nu undermappen "Discord" och ta bort den. Gör exakt samma sak i mappen "% LocalAppData%".
- Ladda sedan ner den senaste versionen från vårt nedladdningsområde och installera den. Om fel uppstår igen hjälper det ibland om du högerklickar för att köra filen som administratör.
Starta Discord i kompatibilitetsläge
Ibland kan det också vara till hjälp att starta Discord med kompatibilitetsläge:
- Du hittar den körbara fil som du måste starta i kompatibilitetsläge med sökvägen: "% LocalAppData% / Discord / * Versionsnummer *". Du kan nå det identiskt med den fjärde punkten i första stycket.
- Detta tillvägagångssätt gäller särskilt för Windows 10-användare. Prova kompatibilitetsläget för Windows 7 och 8.