E-post kan inte levereras: Det kan bero på detta
Om du får ett meddelande om att ett e-postmeddelande som du skickade inte kan levereras kan det vara många skäl. Vi visar dig i vilka fall ett e-postmeddelande inte kan levereras.
Ej levererad e-post: möjliga orsaker
Oavsett om det är i Outlook, på Web.de eller GMX - orsakerna till att ett e-postmeddelande inte kan levereras är alltid desamma.
- I alla fall får du ett meddelande om att ett e-postmeddelande inte kunde levereras till mottagaren. Du hittar vanligtvis orsaken till felet där.
- Om du läser meddelandet "E-postlåda inte hittad", "Ogiltig e-postlåda" eller "Okänd användare", bör du kontrollera om ett skrivfel har smugit in i e-postadressen.
- Mottagaren kan ha avbrutit sin brevlåda och använder en annan e-postadress.
- Om din anmälan innehåller orsaken "E-postlåda inte hittad" kan mottagaren också ha ett fel. I vissa fall löser detta problem sig själv. Försök skicka e-postmeddelandet igen.
- Ett e-postmeddelande kan inte levereras även om mottagarens postlåda är full. Du kommer dock inte att få någon information om detta. Vid behov kan du kontakta mottagaren på annat sätt och informera dem om att deras brevlåda är full.
- Vanligtvis är e-postbrevlådor begränsade när det gäller meddelandestorlek. Detta gäller både utgående och inkommande meddelanden. E-postmeddelandet kunde kanske inte levereras eftersom du skickade en bilaga som var för stor.
Vårt nästa praktiska tips kommer att berätta om du kan dölja din egen e-postadress.