eBay-konto hackat - vad ska man göra?

Om ditt eBay-konto har hackats bör du agera snabbt. Även om shoppingportalen anses vara ganska säker, kan bedrägerier nu enkelt plundra ditt konto.

eBay-konto hackat - så du gör rätt

Eftersom ditt eBay-konto är länkat till PayPal kan bedrägerier komma åt ditt konto lättare. Hur du reagerar korrekt:

1. Först och främst bör du rapportera obehörig åtkomst till ditt konto med PayPal. Detta görs via denna webbplats.
2. Kontakta eBay Support på 0800-723 57 05. Detta nummer är kostnadsfritt och kan nås från 08.00 till 22.00.
3. Vänligen ha ditt användarnamn, ditt riktiga namn och adress samt en giltig e-postadress klar.
4. Du måste också ändra ditt lösenord och vid behov säkerhetsfrågorna.
5. När du har gjort det och kan logga in igen bör du fortfarande kontrollera personuppgifterna.
6. Gör också en noggrann virussökning.

Vi har sammanställt ytterligare möjligheter för dig att kontakta eBay kundtjänst i nästa praktiska tips.