eBay: dåligt betyg - vad ska man göra?
Om du har ett dåligt betyg på eBay visar vi dig hur du reagerar och vad du kan göra åt det.
Radera dåligt betyg på eBay - är det möjligt?
Om du har fått ett dåligt betyg på eBay kan du ta bort det:
- Enligt den lagliga portalen får en utvärdering "inte innehålla några vulgära, obscena, diskriminerande, rasistiska, (...) eller förolämpande kommentarer". Om detta är fallet i ditt betyg, kan du ta bort det. Du måste ansöka om detta genom att rapportera granskningen. Observera att rapporteringen bara fungerar för recensioner som är mindre än 30 dagar gamla.
- Om ditt negativa betyg inte överensstämmer med ovanstående fall kan du bara ta bort det genom ett domstolsbeslut.
Har du fått fel betyg? anwalt.de hjälper!
eBay: Begär revision av negativt betyg
Ett bättre alternativ är definitivt ansökan om revision. Du kan använda detta för att be köparen om att revidera och korrigera det dåliga betyget igen. I detta fall bör du kontakta köparen i förväg och försöka lösa problemet. Observera att revisionen måste göras inom 30 dagar.
Det enklaste alternativet: kommentera dåligt eBay-betyg
Du kan alltid kommentera ett betyg. Så kommenterar du den negativa bedömningen och försöker ogiltiga den med argument. Observera dock att detta inte tar bort din negativa betyg. Det kommer fortfarande att visas i din eBay-profil.
Om du har gett en översyn för snabbt och vill ändra den igen, visar vi dig ett annat praktiskt tips om hur du går vidare.