EC-kort stulet - du måste göra det nu

Om du agerar snabbt, ta reda på att ditt betalkort har stulits. Läs vad du ska göra nu i det här inlägget.

EC-kort stulet - dessa steg är nu nödvändiga

Även om stölden är en chock, håll dig lugn. Arbeta igenom följande punkter efter varandra:

• Låt EG-kortet blockeras så snart som möjligt. Samtalet till det centrala blockerade nödsamtalet i Tyskland är gratis och kan nås på 116 116. Om kortet har blivit stulet utomlands, ring +49 116 116. Om detta nummer inte kan nås med din nätleverantör, ring +49 30 40 50 40 istället. Avgifter gäller för samtal från utlandet.
• Ha din IBAN eller alternativt banksorteringskoden och kontonumret redo för samtalet.
• Notera datum, tid och namn på den person du pratar med när du ringer 911. Detta är viktigt eftersom när kortet har blockerats är du inte längre ansvarig om ditt kort används för att ta ut pengar.
• Tal- och hörselskadade personer kan få EC-kortet blockerat via fax med ett formulär.
• Registrera omedelbart en rapport till närmaste polisstation. Alternativt erbjuder många federala stater redan möjligheten att placera en annons på Internet.
• Informera din bank om stölden och ansök om ett nytt EG-kort.

Om du bankar på din smartphone bör du vidta några försiktighetsåtgärder för att skydda dina pengar. Läs här hur säker mobilbank är.