Eventim: returkort - är det möjligt?
Har du köpt ett Eventim-kort och kan inte gå på konserten på grund av en olycka eller sjukdom? Det är tyvärr inte så lätt att returnera biljetten. Vi visar hur det fungerar enklast.
Returnera Eventim-kortet: biljettförsäkring för sjukdom
Som med den konventionella biljettdisken kan du teckna biljettförsäkring hos Eventim. Biljettförsäkring kostar för närvarande 3, 50 euro per biljett.
- Biljettförsäkring är effektiv i många situationer, men inte alls. Dessa inkluderar sjukdom, olycka, graviditet, trasiga rör och en kortvarig rörelse. Detta dokument visar om din situation täcks av försäkringen.
- Skicka sedan ett e-postmeddelande till e-postadressen till det försäkringsbolag som anges i dokumentet. Eventim själv ansvarar inte för förtydligandet.
- Skicka en kopia av korten och fakturan till försäkringsbolaget. Ange dina bankuppgifter så att beloppet kan överföras direkt till dig.
- Ytterligare bevis krävs för vissa incidenter. Vid sjukdom krävs vanligtvis alltid ett intyg. Skicka i allmänhet alla tänkbara dokument med dig för att klarlägga ärendet så snabbt som möjligt.
- Om du skickar in dina uppgifter kommer fallet att kontrolleras av försäkringsbolaget. Det kan dock ta några dagar till veckor innan pengarna hamnar på ditt konto.
Utan biljettförsäkring: försäljning av biljetten
Om du inte har någon försäkring eller din incident inte täcks av försäkringen är det lättast att sälja kortet själv:
- Det finns olika webbplatser för biljettförsäljning där fans söker efter biljetter för utställningar som redan är slutsålda eller för billigare biljetter.
- Eventim erbjuder själv sin fansportal för detta ändamål. Beroende på evenemanget kan du till och med få tillbaka det ursprungliga priset här.