Facebook-konto hackat - vad ska man göra?
Om du är orolig för att ditt Facebook-konto har hackats bör du kontrollera ditt konto. Vi visar dig de enskilda stegen som du bör följa.
Så här kan du se att ditt Facebook-konto har hackats
Plötsligt visas inlägg som "Om du vill gå ner i vikt bör du prova XXX droppar" på din Facebook-sida. eller liknande skräppost som du garanterat inte har skrivit? Möjliga orsaker till detta är:
- Är du säker på att du inte har avslöjat dina Facebook-åtkomstdata till någon? Annars bör du först klargöra om någon har skämtat.
- Har du använt Facebook på en offentlig dator nyligen? Du bör inte glömma att logga ut från någon annans dator. Läs här hur du senare kan logga ut från Facebook. Du måste också ändra ditt lösenord efteråt.
- Om någon har hittat dina åtkomstdata kan de skapa inlägg och visa dina uppgifter. Om du fortfarande kan logga in har din e-postadress ännu inte ändrats. Handla snabbt och följ våra tips i nästa stycke.
- Har ditt konto hackats och du kan inte längre logga in på Facebook? Fortsätt med instruktionerna i tredje och fjärde stycket. Du kan behöva kontakta Facebook för att återställa kontot.
Du kan fortfarande logga in på ditt Facebook-konto
- Logga in på ditt Facebook-konto.
- Klicka på den här Facebook-länken för att säkra ditt konto och ändra lösenordet. Följ bara anvisningarna.
- Klicka sedan på den lilla pilen som pekar nedåt i det övre högra hörnet. Öppna sedan inställningarna.
- Kontrollera under "Allmänt"> "Kontakt" om bara din egen eller en ny, utländsk e-postadress är länkad till ditt konto. I så fall måste du ta bort dem. Detsamma gäller för registrerade mobiltelefonnummer.
- Redigera dina Facebook-säkerhetsinställningar. För att göra detta, växla till menyn "Säkerhet" i inställningarna. Du kan till exempel informeras via e-post när någon annan loggar in på ditt konto.
- Dessutom kan meddelanden och gillade beställningar kontrolleras här. Det händer också att tillstånd accepteras och klickas ibland av misstag.
Du har inte tillgång till ditt Facebook-konto
- Kontrollera först om du fortfarande kan logga in på ditt e-postkonto som är anslutet till Facebook och om du har fått ett meddelande om ett lösenordsbyte där. Den här innehåller en länk för att ändra din inloggning igen.
- För att ändra ditt lösenord, gå till Facebook-inloggningssidan. Det finns alternativet "Glömt lösenord?".
- Om du inte längre har tillgång till din e-postadress, följ instruktionerna som om du har glömt ditt lösenord. Du måste då ange ditt kontonamn och en väns namn.
Om de första stegen inte fungerar: Kontakta Facebook
Om allt annat misslyckas finns det fortfarande en process som Facebook har skapat för att spara hackade konton. Följ instruktionerna på facebook.com/hacked. Du kan också logga in där med ett tidigare lösenord.
Efter det bör du definitivt kontrollera din dator med ett antivirusprogram. CHIP Anti-Virus Top 100 ger dig en bra översikt över aktuella antivirusprogram.