Facebook stannade: Fixa smarttelefonproblem
Om du får ett meddelande på din smartphone om att Facebook-appen har stoppats, kan du inte använda den för tillfället. I detta praktiska tips kommer vi att berätta vad du kan göra åt det.
Facebook stannade: Fixa smarttelefonproblem
Kontrollera först att din app är uppdaterad och att du har installerat alla uppdateringar.
- Du kan ladda ner den senaste versionen av appen från vår appportal gratis.
- I vissa fall kan det hjälpa om du stoppar appen och tar bort all data.
- För att göra detta, gå till "Inställningar" på din smartphone och sedan till "Apps". Sök efter "Facebook" här och tryck på den.
- Här måste du välja följande knappar efter varandra: "Tvinga stopp", "Rensa cache" och "Rensa data". På vissa Android-smartphones hittar du de två senare alternativen under "Storage".
- Nästa gång du startar appen måste du logga in igen med dina data, men felet bör nu lösas.
Vi berättar vad du kan göra om Facebook-appen fortsätter att krascha i nästa praktiska tips.