Facebook: Glömt e-postadress - vad ska man göra?
Om du har glömt e-postadressen som är lagrad på Facebook är det irriterande men vanligtvis inte ett stort problem. Facebook erbjuder två alternativ som gör att du kan komma åt ditt konto även utan e-postadress.
Glömt din e-postadress för Facebook - du får tillbaka ditt konto
För att få tillbaka obehindrad åtkomst till Facebook kan du först prova den vanliga inloggningsmetoden:
- Gå till Facebook-inloggningssidan och klicka på "Glömt ditt lösenord?".
- Ange ditt telefonnummer, ditt användarnamn eller ditt fulla namn i textfältet och klicka sedan på "Sök".
- Fyll sedan i formuläret för att identifiera ditt konto och välj alternativet "Jag har glömt mitt lösenord".
- Facebook kommer då att presentera dig med en lista över de e-postadresser du har angett. Vanligtvis bör den glömda också ligga under.
- Om, till skillnad från förväntningarna, motsvarande e-postadress inte ligger under den, klickar du på "Har du inte längre tillgång till den?".
- Facebook ger dig en ny chans genom att svara på säkerhetsfrågan. Men om du inte vet svaret, är det enda som återstår att göra genom dina pålitliga vänner:
Glömt Facebook-post: Vänner kan komma åt Facebook-kontot
Om du har vänner som du litar på på Facebook kan du använda dem för att aktivera ditt konto igen:
- För att göra detta, klicka igen på "Glömt lösenord" och välj sedan alternativet "Jag kan inte identifiera mitt konto".
- Längst till vänster hittar du alternativet "Hjälp från vänner" och till höger en detaljerad förklaring.
- Följ instruktionerna som beskrivs där. Du får vanligtvis en URL med en säkerhetskod. Du kan dock inte komma åt den här sidan, bara den pålitliga vän du har angett.
- Du kan sedan använda säkerhetskoden för att komma åt ditt konto igen och ange en ny e-postadress.
- Obs: Facebook har installerat ett extra lås för säkerhetsfrågor, så att du vanligtvis bara kan komma åt ditt konto igen efter 24 timmar.