Facebook Messenger fungerar inte längre - vad ska man göra?
Om Facebook Messenger inte längre fungerar kan det ha olika orsaker. Med detta praktiska tips visar vi dig vad det kan vara och hur du bäst kan gå vidare.
1. Finns det något problem med Facebook Messenger?
Om Facebook Messenger för Android eller iOS slutar fungera bör du överväga ett eventuellt fel.
- Gå till webbplatsen för allestault.de och kontrollera om ett aktuellt fel är troligt. Om kurvorna i diagrammet tydligt slås ut indikerar detta ett fel.
- I det här fallet bör du få lite tålamod och vänta tills problemet har lösts. Fråga dessutom vänner och bekanta om de också har upplevt eller upplever några problem.
2. Har du startat om Facebook Messenger-appen?
Ibland kan det hända att appar har ett litet fel och därför kraschar. Du bör därför starta Facebook Messenger igen.
- Försök igen några gånger och vänta några minuter innan du försöker igen. Du kanske har tur och appen kommer att fungera igen kort därefter.
- Om andra appar inte längre fungerar korrekt kan det också vara värt att starta om din smartphone.
3. Är Facebook Messenger uppdaterad?
Om du inte har aktiverat de automatiska uppdateringarna och glömt att utföra en möjlig uppdatering manuellt kan det hända att Facebook Messenger inte längre är uppdaterad och därför inte längre fungerar.
- Gå därför till iTunes eller Play Store och se de senaste uppdateringarna. Om det finns en ny version, uppdatera appen och starta sedan Facebook Messenger igen.
4. Har du installerat Facebook-appen ännu?
Om inget av alternativen fungerar, bör du installera om appen.
- Gå därför först till butiken och avinstallera Facebook Messenger. Sök sedan efter Facebook Messenger i butiken igen, ladda ner appen och installera den. Därefter bör Android- eller iOS-appen fungera ordentligt igen.
I ett annat praktiskt tips kommer vi att visa dig hur du tar bort konversationer i Facebook Messenger.