Facebook Messenger kraschar: de vanligaste orsakerna och lösningarna
Om Facebook Messenger fortsätter att krascha på din smartphone är du inte ensam med ditt problem. Vi kommer att visa dig vad orsakerna är och hur du kan lösa problemet.
Facebook Messenger kraschar: varför är det?
- Starta om: Stäng först av smarttelefonen och slå på den igen. I många fall löser detta problemet. För att starta om trycker du bara på strömbrytaren i några sekunder.
- Avinstallera: Om det inte hjälper, raderar du bara messenger-appen från din smartphone. För att göra detta, håll fingret på appikonen. Du kan sedan ladda ner Messenger igen från App Store eller Google Play Store. Allt du behöver göra är att logga in på ditt Facebook-konto igen.
- Återställ: Om problemet kvarstår är din smartphone antingen överbelastad eller har ett djupgående fel inträffat i systemet. Vi visar dig vad du kan göra i följande instruktioner för iOS och Android.
- Tips: Om du snabbt vill komma åt dina meddelanden på Facebook under tiden kan du helt enkelt öppna Facebook i webbläsaren på din mobiltelefon. Där har du också tillgång till messenger.
iOS 11: Facebook Messenger fortsätter att krascha
- Det finns ett allvarligt fel i den aktuella versionen av iOS 11, vilket leder till krasch av många messenger-appar. Förutom WhatsApp påverkas Facebook Messenger också.
- Problemet uppstår när du får ett brev på det indiska språket Telugu. IPhone försöker ständigt ladda brevet men misslyckas med att göra det och förhindrar åtkomst till appen.
- För att lösa problemet måste du få ett meddelande från en annan kontakt. Du bör sedan ta bort meddelandet med den indiska bokstaven. Detta kan också göras bekvämt på datorn eller på mobilwebbplatsen.
I nästa praktiska tips visar vi dig hur du krypterar en chatt i Facebook Messenger.