Facetime fungerar inte - vad ska man göra?
Med Facetime är videosamtal barns lek. Om tjänsten inte fungerar kan du i de flesta fall lösa problemet snabbt. Du hittar all information i detta praktiska tips.
Facetime fungerar inte - du kan göra det
Nedan berättar vi vad du kan göra för att få Apples Facetime att fungera på din iOS-enhet igen utan problem:
- För att kunna använda tjänsten behöver du minst en iPhone 4. Facetime kan bara användas med iPhone 4 via WLAN.
- Se till att du är ansluten till ett Wi-Fi-nätverk eller mobilnätverk så att Facetime kan användas.
- Om det inte redan är gjort kan du aktivera mobildata via "Inställningar"> "Mobildata".
- Vi rekommenderar dock att du använder Facetime via WLAN, eftersom det krävs många datapaket här.
- Din leverantör av trådlösa tjänster kanske inte stöder Facetime, varför du inte kan använda den. Du kan kontrollera detta på en översikt från Apple.
- För att Facetime ska fungera korrekt måste du ha ställt in rätt tidszon i dina inställningar.
- Dessutom måste ditt Apple-ID vara giltigt och ange korrekt för att kunna använda Facetime.
- Starta om din iPhone en gång och försök sedan igen för att använda tjänsten. Om detta fortfarande inte fungerar, gå till "Inställningar"> "Facetime" och inaktivera det här. Obs! Det kan ta upp till 24 timmar innan Facetime är tillgängligt för dig efter att du har aktiverat den igen.
- Om du är osäker kan du också ringa Apple Support för att beskriva ditt problem och begära ytterligare hjälp.
Facetime: Apples videotelefoni testad av CHIP
I vårt nästa praktiska tips har vi sammanfattat de tre bästa Facetime-alternativen för dig.