Fel 14 i EntertainTV från Telekom: Du kan göra det

Om du får fel 14 på Telekom EntertainTV / MagentaTV kan du fixa det själv. Ta reda på exakt hur du gör detta i dessa praktiska tips.

Fel 14 i EntertainTV - vad ska man göra?

Se först till att du har anslutit mottagaren korrekt och att alla anslutningar sitter ordentligt.
För att mottagaren ska kunna ta emot data måste du ansluta den till Internet. Vi rekommenderar en LAN-kabel för detta.
LAN-kabeln som används kan vara defekt. Så ersätt det.
I de flesta fall är mottagaren endast kompatibel med den ursprungliga Telekom-routern.

Om du använder en annan router ställer du först in mottagaren med telekommunikationsrutern och ansluter sedan din routermodell.
Det anges ofta för din router i "Inställningar" att ingen programuppdatering är tillgänglig. Jämför versionnumret med den här sidan för att se till att det inte finns någon uppdatering för din router.
Ladda ner en befintlig uppdatering till din PC och installera företagets varor manuellt.
En fel på Telekom kan också vara ansvarig för felet. Aktuella felrapporter finns här.
Om det finns ett fel fungerar du i det praktiska tipset vad du kan göra i det här fallet.

I vårt nästa praktiska tips kommer vi att berätta om du kan titta på Netflix med EntertainTV.