Fitbit: Tracker hittades inte - gör detta nu
Om din Fitbit fitness tracker inte hittas på din smartphone kan det bero på antingen tracker eller smartphone. Vi visar hur du löser problemet.
Fitbit tracker hittades inte - vad ska man göra?
Först och främst bör du prova en enkel omstart av din smartphone. Små buggar i bufferten är fixade. I många fall löser detta problemet.
- För att göra detta, stäng av och slå på din smartphone igen. För att göra detta håller du ner strömbrytaren under lång tid och väljer lämpligt alternativ.
- Du kan också starta om din Fitbit-tracker. Processen skiljer sig här från modell till modell. Du hittar lämpliga instruktioner i följande praktiska tips.
Fitbit: smarttelefonen kan inte hitta trackaren
Om det inte hjälper att starta om hårdvaran begravs problemet djupare. I det här fallet gör du följande steg i ordning:
- Anslutningen mellan enheten och fitness tracker upprättas via Bluetooth. Detta är en vanlig källa till fel. Öppna kategorin "Bluetooth" i appen "Inställningar" på din smartphone och kontrollera anslutningen. Obs: En smartphone kan bara ansluta till en enhet åt gången. Det är därför viktigt att separera enheten från andra Bluetooth-enheter, t.ex. headset eller handsfree-enheter.
- Ett annat vanligt problem är att batterinivån är för låg. Om din trackers batteri nästan är tomt kan ingen anslutning upprättas. I detta fall måste du ladda enheten helt.
- Om du aldrig har anslutit dig till trackaren med din smartphone kan du också sakna support. På Fitbit-webbplatsen nedan kan du kontrollera om din enhet alls är kompatibel med tracker.
I nästa praktiska tips visar vi dig hur du ansluter Fitbit och Runtastic.