Foton gått efter Android-uppdatering - vad ska man göra?
Efter uppdatering till en ny Android-version kan det hända att alla foton på smarttelefonen är borta. Om du inte tidigare har säkerhetskopierat dina bilder finns det flera andra lösningar för att återställa dem. Du kan läsa vad du ska göra i följande praktiska tips.
Foton efter att Android-uppdateringen har gått - Så här kan du göra:
Innan du uppdaterar till en ny Android-version rekommenderas att du sparar dina bilder i förväg. Till exempel kan du kopiera dina bilder till din dator eller synkronisera dem direkt i molnet, till exempel med lagringstjänsten Owncloud. Om du inte har gjort det kan du prova det:
- I ett första steg kan det hjälpa till att starta om smarttelefonen. Ofta visas bilderna som tros ha försvunnit igen på egen hand.
- Anslut din smartphone till datorn med en USB-kabel och sök i mapparna efter de förlorade bilderna. Om du fortfarande inte kan hitta dem, koppla bort USB-anslutningen och starta om din smartphone innan du ansluter till datorn igen.
- Om du är ansluten till datorn öppnar du också masslagringsläget och söker efter bilderna i DCIM-mappen.
- Om du har en Samsung-enhet kan synkronisering med Kies Air också hjälpa dig att hitta förlorade bilder.
Hämta saknade foton via mediescanning på Android-smarttelefonen
Ett annat sätt att hitta förlorade bilder är att manuellt utlösa en mediescanning. Så här gör du:
- Öppna inställningarna och starta dina applikationer eller apphanteraren.
- Öppna fliken "Alla" och tryck på media lagring.
- Välj "Rensa data". Mediescanningen som utlöses av detta bör göra att fotona dyker upp igen.
Hitta bilder på SD-kortet - Så här gör du
Om du har sparat dina bilder på det externa SD-kortet kan du hitta dem igen med några trick:
- Stäng av din smartphone ordentligt och ta bort SD-kortet från facket.
- Slå sedan på din smartphone igen utan SD-kort och stäng sedan av den igen.
- Sätt i SD-kortet igen och starta om enheten. I de flesta fall bör bilderna hittas igen.
- Du kan också ansluta SD-kortet till din dator med en lämplig adapter och kontrollera om fotona fortfarande finns på det. Om detta är fallet bör du också kunna ringa upp det igen på din smartphone. Det är bäst att använda en filhanterare som ES-filutforskaren.
Den provisoriska lösningen: återställa raderade filer på din smartphone
Om dina bilder fortfarande inte hittas efter dessa steg är det rimligt att anta att uppdateringen av misstag raderade dem. I vissa fall kan raderade data dock återställas. Du kan se hur detta fungerar i vår CHIP-tutorial:
Vi kommer att visa dig i ett annat praktiskt tips hur du automatiskt kan spara dina foton på SD-kortet.