Freenet: radera e-postkonto - hur det fungerar
Hur du tar bort ditt Freenet-konto kan göras i några steg. Proceduren varierar något beroende på kontotyp. Vi visar hur du tar bort det gratis och betalda e-postkontot.
Avbryt ditt Freenet-e-postkonto
Innan du tar bort ditt gratis e-postkonto bör du ta bort all personlig information:
- För att göra detta, gå till "Kundområde" på Freenet och klicka på "Spara / ta bort data".
- Om du inte tidigare har angett en alternativ e-postadress till Freenet, gör det nu. Du kan kontrollera detta med dina "personuppgifter", som du hittar i inställningarna.
- Klicka sedan på "Kontradetering" och logga in igen på motsvarande e-postkonto.
- Freenet skickar en bekräftelselänk till din alternativa e-postadress som du måste följa.
- Ange nu lösenordet för det gamla Freenet-kontot igen och klicka på den röda knappen "Avbryt nu".
- Freenet skickar sedan en bekräftelse på uppsägningen.
Avbryt betalt premiumkonto med Freenet
- Om du har ett betalt e-postkonto hos Freenet, måste du först avbryta alla betalda tjänster. För att göra detta, ring upp "kontaktformuläret" och avbryt alla premiumtjänster skriftligen.
- Om du har avslutat alla betalda tjänster i tid konverteras ditt betalda e-postkonto automatiskt till ett gratis e-postkonto. Du kan sedan ta bort det enligt beskrivningen ovan.
Att ta bort e-postkontot fungerar normalt utan problem, men om oväntade problem skulle uppstå kan Freenet kundtjänst hjälpa dig.