Fritzbox: Internet långsamt - det kan vara på grund av det
I den här artikeln visar vi dig vad du kan göra om din Fritzbox-internet går långsamt. En långsam anslutning kan ha olika skäl. Därför bör du kontrollera flera felkällor efter varandra.
Fritzbox: Internet långsam - omstart och diagnos
Omstart av Fritzbox är ofta användbart för att eliminera cache-fel eller programöglor. Därefter bör du utföra en diagnos för att se vad problemet är:
- Koppla ur din Fritzbox. Vänta tio sekunder och anslut din Fritzbox igen med strömkabeln. Nu startar den om och aktiverar alla funktioner en efter en.
- Kontrollera nu om internet är snabbare igen. Om inte, fortsätt med följande steg.
- Öppna menyn i din Fritzbox. Du kan göra detta genom att skriva "//fritz.box" (utan citattecken) i URL-raden i din webbläsare. Om det inte fungerar kan du hitta hjälp i en annan artikel.
- Logga in med åtkomstdata som du angav. Om du ännu inte har skapat åtkomstdata ska du lämna fälten "Användare" och "Lösenord" tomma. Om det inte fungerar, ange bara "0000" (utan citattecken) i fältet "Lösenord".
- Klicka nu på "DSL-information" i menyn under "Internet". Om den aktuella datahastigheten som visas här är betydligt lägre än hastigheten från ditt kontrakt, finns det ett tekniskt fel.
- Kontrollera i så fall ledningarna. Använd till exempel förlängningskablar, koppla bort dem tillfälligt och testa sedan om felet fortfarande kvarstår.
- Klicka sedan igen på "DSL-information" i menyposten "Internet". Välj sedan alternativet "Återställ inställning" under fliken "Interferensimmunitet".
Fritzbox: Internet upptäcker WLAN-problem långsamt
Om du är ansluten till din Fritzbox via WLAN och internet går långsamt är det bäst att kontrollera några saker till:
- Navigera till "WLAN" i användargränssnittet för din Fritzbox. Välj sedan "radiokanal".
- Rulla ner tills du ser en bild. Detta visar den kanal som WLAN-nätverk i området och du sänder på. Ju fler routrar som skickas på en kanal, desto mer mottagliga är nätverken för störningar. Detta manifesterar sig vanligtvis i anslutningsavbrott eller långsam Internet. Det är bäst att välja en gratis kanal. Det är optimalt om det inte finns några WLAN-nätverk till vänster och höger om din kanal. Se den här artikeln för mer information.
- Om problemet kvarstår är det lämpligt att upprätta en direkt anslutning till Fritzbox. För att göra detta, anslut din dator till din Fritzbox med en LAN-kabel. Om detta löser problemet störs antagligen ditt WLAN-nätverk av yttre påverkan. I detta fall bör du (om möjligt) använda ett 5 GHz-band istället för 2, 4 GHz-bandet. Se nästa artikel för mer information. Om din Fritzbox inte behärskar funktionen kan du överväga att köpa en 5 GHz-router.
Fritzbox: Internet långsam - sista hjälp
Om din Fritzbox fortfarande är långsam bör du återställa den till fabriksinställningarna. Vi visar dig hur i den här artikeln och i videon. Om det inte hjälper heller, ring din nätoperatørs support. Det har vanligtvis ett gratisnummer och hjälper dig nästan dygnet runt på vardagar.
I vårt bildgalleri presenterar vi de bästa verktygen och apparna för din Fritzbox.
DSL jämförelse kalkylator
i samarbete med kommunikationAds.net