Galaxus: Onlinebutiken är så allvarlig
Galaxus Shop är den största onlinehandlaren i Schweiz och fick också fotfäste i Tyskland förra året. Återförsäljarnas priser är ganska billiga, så att många kunder frågar hur seriös webbshoppen är.
Galaxus - nummer ett i Schweiz
Även om Amazon är den obestridda nummer en i online shopping i Tyskland, är situationen annorlunda i Schweiz. Digitec Galaxus AG, som driver internetbutikerna Digitec och Galaxus, ligger här först.
- Vissa ser redan Galaxus som en seriös konkurrent för Amazon eller till och med kallar det en "Amazon-mördare".
- I Schweiz har onlinehandlaren även sina egna butiksfilialer.
- Butiken har också funnits i Tyskland sedan förra året. Men för många väcker de ganska låga priserna frågan om webbshopens allvar.
Vad erbjuder butiken och hur allvarlig är den?
När du bläddrar igenom märker du att Galaxus knappast är dyrare än Amazon. Priserna skiljer sig vanligtvis bara i cent. Men om du tänker på Amazons marknadsstyrka är detta nästan en sensation. Hur allvarligt är Galaxus nu?
- Det är slående att Galaxus.de nästan uteslutande är begränsad till underhållningselektronik och teknik. Valet av kontor och hushållsmaterial är å andra sidan ganska litet.
- På den schweiziska sidan finns å andra sidan ett bredare sortiment, från djurfoder till klockor eller smycken.
- Från ett köp på minst 30 euro är frakten gratis - detta inkluderar också en liten mängd på 3 euro.
- Butiken är verkligen allvarlig, men det finns alltid kritik från kunder. Till exempel klagar vissa sidor över den långa väntetiden eller att beställningar har avbrutits av Galaxus själv, eftersom den faktiska lagringskapaciteten användes.
- Detta beror dock inte bara på butiken, eftersom Galaxus fungerar som en slags marknadsplats där detaljhandlare kan erbjuda sina varor. Försäljning från tredje part har en negativ inverkan på hela butiken.
- Den tyska filialen av Galaxus skiljer sig knappast från Galaxus.ch. Det tyska erbjudandet omfattas dock av andra regler än det schweiziska. I Tyskland till exempel är det inte tillåtet att inte ersätta hela priset för en retur, helt enkelt för att förpackningen har öppnats.
- Förutom det större sortimentet i Schweiz finns det knappast några skillnader på någon sida.
- Slutsats: Du bör ge Galaxus.de en chans. Prisskillnaden är liten och i framtiden kommer det verkligen att göra något med produktutbudet. Om du är osäker har du fortfarande PayPal köparen skydd för att få tillbaka dina pengar i händelse av tvist.