Enhetshanterare: Ta reda på "Okänd enhet"
Om Windows enhetshanteraren visar en okänd enhet kan du enkelt ta reda på vad det är och ladda ner motsvarande drivrutin. Vi förklarar hur detta fungerar i detta praktiska tips.
Hitta information om en okänd enhet med enhetshanteraren
Enhetshanteraren markerar okända enheter med ett gult frågetecken. I enhetens egenskaper hittar du den information som är nödvändig för att identifiera den.
- Högerklicka på den okända enheten i Enhetshanteraren. Välj "Egenskaper" i snabbmenyn.
- I dialogfönstret växlar du till fliken "Tjänster". Via "Maskinvaru-ID" i valet "Egenskap" kan du se nödvändig information om enheten.
- Områdena "VEN_xxx" och "DEV_xxx" är viktiga i den visade strängen: "VEN" anger leverantören, det vill säga tillverkarens ID. "DEV" står för enhets-ID.
- I exempelskärmbilden är leverantörs-ID "10EC", enhets-ID här skulle vara "0269".
Identifiera okänd enhet - hur den fungerar
Det finns flera sidor på Internet som du kan använda för att identifiera en enhet med en leverantör och enhets-ID. I vårt exempel använder vi webbplatsen pcidatabase.com.
- Gå till pcidatabase.com-sidan i din webbläsare.
- Ange det bestämda leverantörs-ID i sökfältet och klicka på "Sök". I nästa fönster ser du tillverkaren.
- Eftersom tillverkaren inte räcker för att identifiera en enhet börjar du sökningen med enhets-ID. Du kommer då att se en enhetslista i nästa fönster. Om du jämför leverantörs-ID med din enhet i den näst sista kolumnen, kan du läsa enheten i den andra kolumnen. I vårt fall är det "Realtek High Definition-ljud".
- Med den här informationen kan du nu söka efter rätt drivrutin på Internet.
I ett annat praktiskt tips förklarar vi hur du kan visa dolda enheter i Windows Enhetshanterare.