Installera om Google Play Store - så här
När Google Play Store slutar fungera hjälper det ofta att installera om det. Vi visar dig hur du avinstallerar Play Store och sedan tar tillbaka den till din Android-enhet.
Avinstallera Google Play Store
Innan du avinstallerar Play Store, bör du försöka lösa problemen utan att installera om. Vi visar dig vad du kan göra om du inte kan ansluta, serverproblem visas eller verifiering krävs. Om problemet inte kan lösas, ta bort Play Store på följande sätt:
- Öppna inställningsappen och tryck på "Hantera appar" eller "Hantera applikationer".
- Välj Google Play Store från listan.
- Klicka på "Avinstallera".
- Med nyare smartphones eller surfplattor kan det hända att Play Store inte kan avinstalleras. I det här fallet kan du försöka återställa appen. För att göra detta, klicka på "Rensa cache" och "Rensa data" efter varandra. Starta sedan om enheten och starta Play Store för att ställa in den igen.
- Om du väljer appinformationen genom att trycka länge på appikonen erbjuds du i princip bara möjligheten att återställa appen. I det här fallet, följ bara dessa anvisningar och välj appen från menyn "Apps & Notifications" .
Installera om Google Play Store
Så att slutanvändaren inte av misstag kör skadliga appar på Android-enheten, begränsar Google installationen av apparna från okända källor, dvs från alla källor utanför Google Play. Om du är säker på att källan är säker kan du inaktivera denna begränsning.
- Öppna Inställningar och tryck på "Säkerhet & sekretess".
- Markera "Tillåt appinstallationer" för att tillåta tredjepartsappar att installeras. Om du har en nyare enhet och inte kan hitta önskat alternativ här, följ instruktionerna i nästa stycke och fortsätt sedan här.
- Ladda ner installationsfilen från Google Play Store till din smartphone.
- När du väljer filen bör installationen startas automatiskt. Om inte, öppna filen, till exempel med Google Files Go-appen.
- Starta installationen. När installationen är klar bör Play Store vara tillbaka under dina appar.
- Av säkerhetsskäl avaktiverar du alternativet "Tillåt appinstallationer".
Acceptera okända källor för appar på Android 10
Android 10 ändrar fullständigt hanteringen av appar som inte kommer från Play Store. Till skillnad från det förflutna kan du inte längre bara aktivera eller inaktivera alternativet. Istället måste du ge en (eller flera) appar tillåtelse att installera appar från okända källor.
- Gå till Inställningar och öppna menyposten "Säkerhet och dataskydd".
- Längst ner hittar du underobjektet "Ytterligare inställningar", öppna det.
- Gå till "Special Access" och bläddra hela vägen ner.
- Under "Installera appar från externa källor" väljer du nu en app där du kan ladda ner och installera appar som inte är Play-butik. Du kan dra tillbaka denna auktorisation när som helst.
- Till exempel kan du ge din webbläsare detta tillstånd om du läser den här artikeln på din telefon och vill ladda ner och installera Google Play-appen direkt. Så välj din webbläsarapp och lås upp alternativet "Tillåt installation av apper" med reglaget.
Lös problem med Google Play Store
Om du har problem med din Play Store-app kan dessa också lösas ganska snabbt utan att installera om:
- Kontrollera datumet för din smartphone: Ett felaktigt datum eller fel tid kan göra att Google Play Store slutar fungera korrekt.
- Ibland är tekniska problem med Google-servern helt enkelt orsaken till problemet. Du kan använda felrapporter online för att ta reda på om Google för närvarande upplever ett tekniskt fel.
I nästa artikel visar vi hur du döljer Android-appar.