Grafikkort känner inte igen: vad ska man göra?
Om grafikkortet inte längre känns igen är chocken stor. I de flesta fall kan felet åtgärdas. Vi visar dig steg för steg hur du löser problemet.
Steg 1: uppdatera grafikkortdrivrutinen
I de flesta fall hjälper det att uppdatera grafikkortdrivrutinen:
- Tryck på tangenterna "Windows" och "R" samtidigt så att "Kör" öppnas.
- Ange "devmgmt.msc" i inmatningsfältet och klicka på "OK". Därefter öppnas Enhetshanteraren.
- Här har du en översikt över hela den installerade hårdvaran. Under punkten "grafikkort" hittar du det installerade grafikkortet (se bild). Det kan också finnas två.
- Högerklicka på den så att snabbmenyn öppnas. Välj det alternativet "Uppdatera drivrutinsprogram".
- Ett nytt fönster öppnas där du kan använda alternativet ovan för att låta datorn söka efter ny programvara online. Om den inte hittar en ny drivrutinsversion, följ instruktionerna i nästa stycke. Om en uppdatering är tillgänglig, låt den utföras.
Steg 2: Avinstallera grafikkortdrivrutinen
Om det inte sker någon förbättring efter uppdateringen rekommenderas att du avinstallerar grafikkortet:
- För att göra detta, högerklicka på grafikkortet igen i Enhetshanteraren. Istället för uppdateringen, välj objektet "Avinstallera" i snabbmenyn och följ de ytterligare instruktionerna.
- Eftersom den tillhörande programvaran för grafikkortet troligen fortfarande är installerad, bör den tas bort. Detaljerade instruktioner om hur du avinstallerar program från din Windows-version kan hittas här. Leta efter programvara som har namnet på tillverkaren av ditt grafikkort - till exempel Nvidia eller ATI.
Steg 3: installera grafikkortdrivrutinen
När alla spår på grafikkortet har tagits bort bör du starta om datorn.
- Sedan, som i steg 1, öppnar du enhetshanteraren via "Windows" + "R" och kommandot "devmgmt.msc".
- Högerklicka på grafikkortet och klicka på "Installera drivrutinsprogramvara".
- Låt den senaste drivrutinsversionen sökas online och installeras. Om det inte fungerar kan du alternativt importera drivrutinen själv med det andra alternativet. Du måste ladda ner det själv.
- Du hittar de senaste drivrutinerna på tillverkarens webbplats. Vi har kopplat ned portalerna från de största tillverkarna för dig här: AMD, Nvidia, Intel, ASUS och MSI.
Steg 4: lösa konflikten mellan två grafikkort
Om du har två grafikkort installerade i din dator eller om du har ett ombord och oberoende grafikkort kan det ha orsakat konflikten.
- Öppna enhetshanteraren igen via "Windows" + "R" och kommandot "devmgmt.msc".
- Klicka med höger musknapp på ett av de opererade grafikkorten och välj objektet "Deaktivera". Bekräfta sedan processen.
Steg 5: granska hårdvaran
Om problemet inte är med programvaran bör du leta efter det i hårdvaran. Följande instruktioner ska endast utföras på Dekstop-datorer, inte på bärbara datorer:
- Stäng av datorn, vänd strömbrytaren på baksidan av fodralet och koppla bort datorn från strömkabeln.
- Skruva loss datorn och kontrollera om kortet sitter korrekt i facket och om alla kablar på grafikkortet sitter korrekt. Lösa kontakter kan ofta orsaka problemet.
- Om detta inte är fallet, skruva av grafikkortet från datorns baksida om möjligt. Avlägsna dem försiktigt från spåret, blåsa bort damm.
- Varning: Rör inte vid de guldfärgade kontakterna på grafikkortet eller på huvudkortet. Till och med den minsta skada kan förlamma hela datorn.
- Skruva sedan tillbaka datorn och kontrollera resultatet.
- Om felet fortfarande inträffar kan det finnas ett fel på grafikkortet. Du kan kontrollera detta genom att sätta in det i en annan dator eller sätta in ett annat grafikkort i din dator.
Läs detta praktiska tips för att ta reda på hur du kontrollerar ditt grafikkort för fel.