Kupongen har gått ut: Hur får du en återbetalning
Om du hittat en giltig kupong hemma är återbetalning möjlig i vissa fall. Vi visar hur du får dina pengar.
Kupongen har gått ut: Hur får du en återbetalning
Det finns i allmänhet en period på tre år tills en kupong har löpt ut lagligt. Om tidsfristen har löpt ut är varje kupong värdelös.
- Dealern är inte längre skyldig att betala ut pengarna eller förlänga kupongen. I sådant fall kan du bara hoppas på återförsäljarens goodwill.
- Om kupongen enligt återförsäljaren har gått ut, men ännu inte den allmänna perioden på 3 år, har du lagligen rätt att få beloppet. Handlaren kan dock dra av sig sin faktiska vinst på cirka 15 till 20 procent från detta belopp.
- Det är bäst att titta på återförsäljarens villkor. Ibland kan kuponger förlängas, ibland tyvärr bara mot en avgift. Annars kan du be om goodwill på webbplatsen. Om du vänligen beskriver din begäran accepteras ofta giltiga kuponger. I slutändan har återförsäljaren redan tjänat av dig och vill inte förlora dig som kund.
Återbetalning av giltiga kuponger: All information om giltighet
Enligt §195 BGB upphör rätten till kupong efter tre år. Det är tre hela år, så utställningsåret räknas inte. Om du köper en kupong i april 2018, kommer den att löpa ut den 31 december 2021.
- Det finns dock undantag från denna regel. Om värdet på kupongen ännu inte har betalats, kan återförsäljaren förkorta giltigheten efter önskemål. Även med kuponger för tjänster som redan har betalats för kan löptiden vara kortare eftersom kostnaderna för företaget inte kan planeras under en så lång period.
- Om värdet på varorna redan har betalats bör kupongen vara giltig i minst ett år. Om kupongen avser en begränsad tidsperiod, till exempel dagen för en händelse, är en giltig kupong värdelös.
I nästa praktiska tips visar vi dig de bästa webbplatserna för kuponger.