Mobiltelefon förlorad - hur man blockerar WhatsApp
Om du har tappat din mobiltelefon och inte använder en låskod kan tjuven också se dina WhatsApp-meddelanden och skicka nya meddelanden. Vi visar dig hur du blockerar ditt WhatsApp-konto efter förlust och därmed förhindrar missbruk.
Förlorad mobiltelefon: blockera WhatsApp
- Vid förlust, skicka ett e-postmeddelande till WhatsApp så snart som möjligt. Du kan använda e-postadressen " ".
- E-postmedlet behöver inte innehålla stor text, något som: "Lost / Stolen: Please deaktivera mitt konto". Support förstår detta kommando också på tyska.
- Dessutom måste du också ange det mobiltelefonnummer som WhatsApp ska blockera. Se till att du väljer det internationella formatet.
- I internationellt format ser mobiltelefonnummer så här ut: +49 172 1234567. WhatsApp kan inte göra mycket med det tyska formatet 0172 1234567.
WhatsApp är blockerad - vad händer nu?
- WhatsApp kommer nu att inaktivera ditt konto så snart som möjligt. Ett avaktiverat konto kvarstår som en säkerhetskopia för WhatsApp i 30 dagar, varefter det raderas helt.
- För att använda kontot igen måste du bara ställa in WhatsApp igen på en smartphone. När det gäller en stulen mobiltelefon behöver du ett nytt SIM-kort från din mobiltelefonleverantör. Alla meddelanden som du fick i din frånvaro kommer att skickas till dig därefter.
- Observera: Även om ditt SIM-kort är blockerat av mobiloperatören, kan WhatsApp fortfarande användas på den stulna smarttelefonen. WhatsApp kommer bara att blockeras på enheten om du blockerar ditt konto via e-post eller om du ställer in WhatsApp med ett andra SIM-kort på en annan smartphone.
I nästa praktiska tips visar vi dig vad du fortfarande måste göra efter att du tappat din mobiltelefon.