Hermes ringer inte - du kan göra det
Om Hermes inte ringer på dörrklockan finns det ofta ett uttalande mot ett uttalande. För att du först måste bevisa att Hermes-budbäraren inte ringde på klockan. I det här praktiska tipset berättar vi vad du kan göra i det här fallet.
Hermes ringer inte - du kan göra det
För att se till att felet inte är ditt, bör du först kontrollera om klockan fungerar korrekt och om klocktecknet är läsbart. Om detta är fallet och Hermes-budbäraren inte ringer har du följande alternativ:
- Du kan klaga till Hermes. Alla kontaktuppgifter finns på denna sida. Det är viktigt att du skriver de exakta tiderna så att Hermes kan kontrollera ärendet. Paketnumret kan också vara till hjälp i det här fallet om du har det.
- Det kan hjälpa dig att tala direkt till Hermes-budbäraren nästa gång, så länge det alltid är samma leveransperson. Ofta kan missförstånd tas bort från världen.
- Kontrollera också att paketet inte har returnerats någon annanstans. Det kan vara så att ditt paket hamnade hos en granne, även om du var hemma.
- Du kan också ringa närmaste Hermes-paketstation och fråga om ditt paket redan har tappats bort där. Ta reda på hur du hittar nästa station här.
- Alternativt kan du kontakta Hermes och ordna ett nytt leveransförsök. Hermes gör upp till tre leveransförsök.
All information om leveranstiden på Hermes finns i nästa praktiska tips.