Hertz: hotline och kontakt till kundtjänst
Om du har några frågor eller problem med Hertz kan du kontakta kundservice via hotline, e-post eller post. Vi visar dig alla alternativ i vår översikt över hur du når kundtjänst.
Hertz kundtjänst: kontakta via e-post eller hotline
- FAQ: Du kan redan hitta många svar i företagets FAQ.
- E-post: På Hertz webbplats hittar du ett e-postformulär som du kan använda för att kontakta företaget via e-post. Observera att det kan ta en dag eller två för ett svar att komma fram.
- Post: Du kan också nå företaget med konventionell post. Adressen är Hertz Autovermietung GmbH, Ludwig-Erhard-Str. 12, 65760 Eschborn.
- Hotline: För att boka en hyrbil, kontakta 01806 33 35 35. För hjälp eller frågor om online-bokning, ring 01806 938 814. De två hotlines är öppna från 08:00 till 11:00 hela veckan. Om du har några frågor om en bokning eller om fakturor kan du ringa 01806 003 688 måndag till fredag mellan 08:30 och 17:00. Alla samtal från den tyska fasttelefonen kostar 20 cent, samtal från mobilnätet kostar högst 60 cent.
- Kontakta stationen: I stället för att kontakta servicelinjen kan du också kontakta en anställd på en specifik Hertz-station direkt. Kontaktuppgifterna för Hertz-stationerna finns i denna översikt.
Tips: Testens bästa bildelningsleverantörer
I nästa artikel visar vi dig från vilka leverantörer du kan boka en hyrbil utan kreditkort.