HP-skrivare skannar inte - det kan vara på grund av det
Förutom ett enkelt utskriftsjobb kan de flesta skrivare också skanna dokument. Om din HP-skrivare inte skannar kan det bero på att din dator inte kände igen skrivaren korrekt. I detta praktiska tips visar vi dig steg för steg hur du kan fixa detta och andra möjliga problem.
HP-skrivare skannar inte - så fixa problemet
Du har ofta löst detta fel snabbt med bara några enkla steg:
- Kontrollera först att skrivaren är ordentligt påslagen och klar.
- Om du har anslutit den till datorn via USB bör du här kontrollera om kabeln är korrekt ansluten och inte har några fel.
- För att göra detta, öppna "Kontrollpanelen" på din dator och växla till "Skrivare" -vyn.
- För att skrivaren ska kommunicera med din dator behöver du den senaste drivrutinen. För att kontrollera om du har installerat det, öppna "Hårdvara" från "Kontrollpanelen".
- Din HP-skrivare måste vara listad där med "Klar". Men om det finns en "offline" där, bör du kontrollera anslutningen.
- Om drivrutinen för skannern eller skrivaren ännu inte har installerats, kommer detta att visas här. Du kan sedan antingen infoga databäraren med drivrutinen eller söka efter drivrutiner på Internet.
Andra lösningar: HP-skrivaren skannar inte
- Det hjälper ofta om du stänger av skrivaren och slår på den igen.
- Om du fortfarande har en gratis USB-port kan du använda den som ett alternativ.
- Om skrivaren har anslutits via WLAN, bör du se till att WLAN-funktionen är aktiverad på skrivaren och att skrivaren är ansluten till din PC.
Och i vårt nästa praktiska tips visar vi dig exakt hur en skanner fungerar.