Återställ HTC U11: Så fungerar återställningen
Om du har stora problem kan du återställa HTC U11 till fabriksinställningar. I detta praktiska tips visar vi dig två metoder som återställningen fungerar med.
Återställ HTC U11 till fabriksinställningar
Om du fortfarande kan öppna appar på HTC U11 kan du återställa dem via "Inställningar":
- Öppna först "Inställningar" på HTC U11.
- I nästa steg klickar du på "Spara och återställ".
- Välj nu "Återställ till fabriksinställningar". Observera att detta raderar all data på smarttelefonen. Därför bör du göra en säkerhetskopia i förväg.
- Slutligen, klicka på "Återställ telefon" och bekräfta med "OK".
- Nu måste du vänta flera minuter på att telefonen ska återställa och starta om.
Återställ HTC U11 när ingenting fungerar
Om du har allvarliga problem gör du följande:
- Stäng först av HTC U11 helt.
- Håll nu [Ström] -knappen och [Volym ned] -knappen tills HTC U11 vibrerar. Det kan ta upp till 15 sekunder.
- Använd volymknapparna för att navigera till "Wipe Data / Factory Reset" och bekräfta detta med [Power] -knappen.
- Nu kommer HTC U11 att återställas och starta om efter några minuter.
På nästa sida visar vi dig hur du kontaktar HTCs kundservice vid problem.