IKEA: onlinebeställning inte mottagen - vad ska man göra?
Om otåligheten plågar dig eftersom du ännu inte har fått din IKEA-beställning kan du kontrollera beställningen online och per telefon till kundservice. Kontaktinformation och ytterligare information kan hittas här.
IKEA onlinebutik: Det är så lång tid dina beställningar tar
- Om din beställning i IKEA onlinebutik har visat sig vara lite mer generös och levereras av ett rederi, är väntetiden efter beställningsprocessen ungefär två till fyra veckor (beroende på beställning).
- Du kommer att få ett förväntat leveransdatum med orderbekräftelsen. Dessutom kommer IKEA-anställda att kontakta dig före leveransen för att ordna en lämplig tid.
- Om bara små beställningar har placerats med Ikea online shopping och skickas som paket, tar leveranstiden ungefär en vecka. Du kan se beställningen online med hjälp av leveransspårningstjänsten.
Spårnings- eller fraktproblem: Kontakta kundservice
- Om IKEA-beställningen inte hittar vägen till dig trots spårningsspårning eller personlig konsultation med ett rederi, kan du kontakta den ansvariga supportpersonalen på 06192-93 99999 till den lokala kursen.
- Alternativt kan du också kontakta kundservice online: Här hittar du länken till det så kallade kontaktformuläret med servicecentret.
Om din beställning äntligen är hos dig och du inte är helt nöjd kan du returnera dina IKEA-artiklar mycket enkelt. Om allt detta tar för lång tid eller om din beställning fortfarande inte kommer fram, gör bara dina egna möbler. Vi visar dig hur du till exempel bygger en bänk.