iPhone: Lös Bluetooth-problem
Om du får Bluetooth-problem med din iPhone misslyckas olika funktioner. Vi visar hur du löser problemet.
Uppdatering fixar iOS 8 Bluetooth-problem
- Med lanseringen av iOS 8 uppstod olika problem med användarnas Bluetooth-anslutningar.
- Med uppdateringen till iOS 8.1 fixades ett stort antal av de nyligen förekommande problemen igen.
- I appen "Inställningar" kan du utföra en "programuppdatering" under kategorin "Allmänt".
Första hjälpen: lösa Bluetooth-problem på iPhone
Bluetooth används bland annat för hotspots, headset, tangentbord och för överföring av musik.
- Så enkelt som det låter, stäng först av Bluetooth-anslutningen kort och sedan på igen.
- Mycket kan göras även genom att starta om iPhone. Vissa problem löses av sig själva.
iPhone: Eliminera störningsfaktorer för Bluetooth
Om Bluetooth-anslutningen inte fungerar är problemet inte nödvändigtvis med själva iPhone:
- Avståndet mellan din iPhone och den andra Bluetooth-enheten bör inte vara större än 10 meter. Ju kortare avstånd, desto lättare är det att hitta enheterna.
- Även om avståndet förmodligen är litet kan metallföremål störa transmissionen och därmed också minska överföringsavståndet.
- Om en enhet avger vågor inom 2, 4 GHz-området påverkas Bluetooth-anslutningen avsevärt. Håll dig därför avstånd från WLAN-routern, mikrovågsugnen och trådlösa telefoner.
iPhone: Para ihop Bluetooth-enheten
- Öppna appen "Inställningar" och välj kategorin "Bluetooth" ovan.
- Aktivera Bluetooth och tryck på informationssymbolen till höger om den ihopkopplade Bluetooth-enheten.
- Välj alternativet "Ignorera den här enheten" och bekräfta ditt beslut med "Ignorera enheten".
- Deaktivera nu Bluetooth-anslutningen på både iPhone och andra Bluetooth-enheter.
- Slå sedan på Bluetooth igen på iPhone. Först nu aktiverar du Bluetooth på den andra enheten. Se till att den aktivt letar efter en anslutning.
- Bluetooth-enheten bör nu visas på iPhone. Välj det och koppla ihop de två enheterna med varandra.
Återställ nätverksinställningar på iPhone
- Öppna appen "Inställningar" och välj kategorin "Allmänt".
- Klicka på Återställ längst ner och välj Nätverksinställningar.
- Bekräfta sedan ditt beslut med knappen "Återställ".
- OBS: Alla enheter och WLAN-nätverk måste konfigureras och kopplas ihop igen.
iPhone: Koppla bort från iCloud
- Öppna appen "Inställningar" och välj kategorin "iCloud" nedan.
- Klicka på knappen "Logga ut" nedan och bekräfta åtgärden med "Logga ut" och "Radera från iPhone".
- Starta om din iPhone och anslut till Bluetooth-enheten.
- Du kan sedan logga in på iCloud igen så att dina data synkroniseras igen.
Bluetooth-fel: utesluter en fel på iPhone
- Om allt detta inte hjälpte kan du försöka ansluta till en annan smartphone. Du bör också kontrollera anslutningen mellan iPhone och en annan Bluetooth-enhet.
- Om felet inte längre inträffar i en av de två varianterna är en defekt i respektive enhet extremt trolig.
iPhone: kräva garanti
- Om du entydigt har hittat felet i en av enheterna, kan du göra anspråk på tillverkarens garanti beroende på enhetens ålder.
- De flesta tillverkare lovar ett års garanti på sina elektroniska enheter, inklusive Apple på sin iPhone.
- Kontakta helt enkelt tillverkaren eller besök en Apple-butik nära dig.
Om du måste skicka din iPhone för reparation bör du spara all data i förväg. Men om du inte använder iTunes är en säkerhetskopiering mycket svårare. I vår video visar vi hur du fortfarande kan säkra dina kontakter.