iPhone / iPad visar bara äpplet: Hur du åtgärdar felet
Om din iPhone eller iPad bara visar Apple-logotypens äpple är det i de flesta fall ett allvarligare problem. Vi visar dig hur du fixar din iOS-enhet igen.
Apple-logotyp: iPhone / iPad visar bara äpplet
- Apple-logotypen visas bara när iOS startas. Detta är fallet när du sätter på din iPhone eller iPad eller startar om den efter en krasch.
- I bästa fall är detta ett systemfel. Det kan dock också vara ett maskinvarufel som ofta innebär att iOS-enheten är död.
- Om en uppdatering för iOS just har installerats finns det definitivt ett mjukvaruproblem. I det här fallet ska du ignorera den sista punkten i nästa stycke.
Första hjälpen: iPhone / iPad hänger när du startar
- Tryck och håll in strömbrytaren på enhetens ovansida eller sida i flera sekunder. Vanligtvis hjälper detta dock inte.
- Håll nu ner strömbrytaren och hemknappen samtidigt. Håll ned de två knapparna i upp till 20 sekunder.
- Om detta inte hjälper kan startprocessen inte avbrytas från utsidan. I bästa fall stänger iPhone eller iPad sig själv när batteriet är tomt.
- Om enheten just har laddats kan det ta några timmar innan batteriet har tömts. Eftersom iOS-enheten fungerar i bakgrunden och skärmen är på, bör enheten slockna efter tio timmar, även när batteriet är fulladdat.
- Nu har du två alternativ: Antingen väntar du tills batteriet tar slut, iPhone eller iPad kan sedan fungera korrekt igen, eller så kan du följa anvisningarna i nästa stycke. Om du inte tidigare har skapat en säkerhetskopia kan det leda till dataförlust.
iPhone visar bara äpplet: återställ och reparera
Prova också den första punkten i följande instruktioner om iPhone eller iPad ännu inte har stängts av. Om detta inte fungerar, vänta tills batteriet är tomt och försök igen. Om det inte hjälper heller rekommenderar vi att du går till punkt två.
- Om det finns ett problem i programvaran hjälper ofta bara en återställning till fabriksinställningarna. Eftersom din enhet inte känns igen i det här läget, prova DFU-läget. Du kan sedan installera om din iPhone eller iPad och återställa dina data från en säkerhetskopia.
- Om inget av detta fungerade, är det mycket troligt att det finns ett maskinvarufel eller ett programvaruproblem som du inte kan lösa själv. Endast en iPhone-reparationstjänst hjälper dig här, men i bästa fall kan du besöka en Apple-butik. En tid i Apple Store är ibland nödvändig.