iPhone-kamera förblir svart - vad ska man göra?
Om kameran förblir svart på din iPhone och slutar fungera kan du vanligtvis fixa den själv. En programuppdatering kan redan finnas tillgänglig för det här problemet. Vi visar vilka lösningar som finns tillgängliga.
IPhone / iPad-kamera förblir svart - du kan göra det
Med följande tips kan du försöka göra kameran redo att användas igen från din iPhone eller iPad:
- En enkel omstart av iPhone eller iPad bör lösa problemet i de flesta fall.
- Titta också på kameran. Det kan täckas eller smutsas av papper eller liknande.
- Kontrollera om kameran fungerar i andra appar. Om detta är fallet, finns det ingen fel i hårdvaran. Om kameran bara inte fungerar i vissa tredjepartsappar bör du kontrollera behörigheterna i inställningarna. Appen kanske inte har tillgång till kameran alls.
- Istället bör du kontrollera om det finns en programuppdatering för din iPhone eller iPad. Ibland räcker det med uppdateringar för att fixa mindre buggar.
- Om detta inte löser problemet heller bör du utföra en hård återställning på iPhone. Alla inställningar återställs till fabriksinställningarna. Se till att göra en säkerhetskopia i förväg så att inga data går förlorade.
Ytterligare lösningar vid hårdvarufel
Om den hårda återställningen misslyckades kan kameran vara defekt.
- I ett sådant fall måste du byta ut kameran.
- Om du fortfarande har en garanti på din enhet bör du göra anspråk på detta från Apple.
- Om din enhet redan har garanti måste du själv betala för reparationen.
Vi kommer att berätta i vårt nästa praktiska tips vad du kan göra om den främre kameran på din iPhone är defekt.